提供更专业、更高效、更稳定的专属服务

服务体系

“用户满意”是我们的根本服务目标

时代电子技术支持与服务的三大目标:

  • 用户的事业通过我们的服务得到发展
  • 用户的投资通过我们的服务得到升值
  • 用户的烦恼通过我们的服务得到排解

快速响应是我们的承诺

质量方针:质量第一、信誉至上、顾客满意、持续改进

一般故障—— 30分钟 响应 4小时内恢复

严重故障—— 10分钟 响应 若4小时后恢复不了,提供备用品

河北时代电子运维服务包含了覆盖IT服务全生命周期的服务体系,具体细分为维保服务、运营外包服务、系统测试服务、专业服务、咨询服务和培训服务六大服务产品体系可根据客户具体的IT服务需求提供针对性的服务产品。

您可以通过以下途径来解决问题: